Bezpečnosť osobných údajov a dôchodkových úspor našich klientov je pre nás prioritou. Preto sme zaviedli dvojfaktorové overovanie identity, ktoré poskytuje vyššiu ochranu pri vybavovaní vybraných požiadaviek.

Dvojfaktorové overovanie znamená, že okrem identifikačných údajov sa na potvrdenie identity používa aj jednorazový bezpečnostný kód zaslaný na telefónne číslo evidované vo vašej zmluve. Vďaka tomu vieme spoľahlivejšie overiť, že požiadavku zadáva oprávnená osoba.

Pre klientov to znamená vyššiu ochranu pred zneužitím osobných údajov a väčšiu istotu, že ich dôchodkové úspory sú chránené modernými bezpečnostnými mechanizmami.

Ak vo svojej zmluve nemáte uvedené aktuálne telefónne číslo, odporúčame vám jeho doplnenie alebo aktualizáciu. Telefónne číslo si môžete jednoducho doplniť alebo zmeniť v mobilnej aplikácii dôchodOK, prípadne na pobočke VÚB banky alebo obchodnom mieste poisťovne Generali.

Aktuálne telefónne číslo vám pomôže využívať naše služby bezpečne, pohodlne a bez zbytočných komplikácií.